وجود مشكلة تقنية

إذا كان هاتفك غير متوافق مع التطبيق أو إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق ، فقد تواجه مشكلات فنية.
لإصلاح المشكلة على الفور ، يرجى تجربة هذه الحلول السريعة:





تحديث التطبيق
أعد تشغيل جهازك
قم بترقية نظام تشغيل هاتفك
سماح نظام الGPS بالعمل طول وقت و سماح ظهور امام تطبيقات الاخرى
مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات للتطبيق
قم بإعادة تحميل التطبيق.


ماذا تفعل إذا حدثت مشكلة أثناء الرحلة؟
إذا تعطل التطبيق ، أعد تشغيل جهازك. تتوفر معلومات الرحلة على النظام ، ولا داعي للقلق بشأن إلغاء الرحلة بسبب إعادة تشغيل الجهاز.
إذا لم تؤد إعادة تشغيل هاتفك إلى حل المشكلة فاطلب مراجعة السعر .
لتجنب مشكلة الشبكة ، نوصي بتوصيل جهازك بشاحن السيارة واستخدام حد أدنى للبيانات من 1 إلى 2 جيجابايت على شبكة 3G أو 4G.
لمزيد من المساعدة لحل المشكلة الفنية ، يرجى الاتصال بالدعم الفني .

ملاحظة: يرجى التحقق من المعلومات الموجودة على الأجهزة الموصى بها .

تحديث في: 31/10/2022