الأرباح والمدفوعات

• العمولة

  اعتمادًا على السوق ، يتم تحصيل نسبة Loop عمولة 11% من السعر النهائي لكل طلب. يُرجى التواصل بالدعم فني لمزيد من تفاصيل على الأسعار في مدينتك.عدد قليل من القُراء

• لم يدفع العميل أو دفع مبلغ أقل

  الكباتن مسؤولون عن جمع مبلغ الرحلة من العميل للرحلات المدفوعة كاش. يرجى اتباع الإرشادات التالية عندما لا يدفع العميل أو يدفع أقل مقابل الرحلة الكاش: اطلب من العميل بأدب أن يقوم بالدفع في نهاية الرحلة الكاش إذا رفض العميل الدفع أو دفع أقل، لا تؤكد السعر اضغط على مشكلة اختر العميل لم يدفع ثم تواصل مع مندوب أو خدمة دعم فني لحل المشكلة. نصائحعدد قليل من القُراء

القيادة مع لووب

• كيفية التسجيل على منصة لووب

  طريقة التسجيل وارسال طلب الانضمام لطفا النقر على رابط الذكي في الاسفل لتحميل التطبيق driver.loop.oooمتميز

• أن تصبح سائقا

  سائقون لووب لديهم متطلبات معينة ليصبحوا سائقين. يمكنك العثور أدناه على نظرة عامة حول كيفية البدء. للتسجيل كسائق على منصة لووب ، يجب أن تفي بمتطلبات القيادة التالية: ألا يقل عمرك عن 20 عامًا لديك هاتف ذكي يعمل بنظام Android أو iOS. متطلبات وثيقة السائق متطلبات السيارة والفئة إذا كانمشهور

• تحميل تطبيق الكابتن

  للقيادة على منصة Loop ، ستحتاج إلى تحميل تطبيق الكابتن على جهازك. تطبيق الكابتن مجاني ومتوفر لأجهزة اندرويد وهواوي وايفون.استخدم الرابط أو اتبع الخطوات التالية لتحميل التطبيق. تحميل لنظام Android : • افتح جوجل بلاي على جهازك • ابحث عن تطبيق كابتن "Loop Driver" • اضغط على تثبيت. تحميل لنظام التشغيل iOS (https://apps.apple.com/ru/app/tmdriver/id65مشهور

• ما المميز في العمل مع لووب؟

  كن أنت مدير نفسك، واكسب المزيد من المال! Loop تمنحك الفرصة للعمل بقدر ما تريد ومتى ترغب. مميزات التطبيق: ١- تطبيق ذكي جدا بحيث يعمل عملية توزيع الطلبات للكباتن من خلال algorithms معينه من حيث الأولوية و قرب الكابتن من العميل ٢- لديه خاصية Heatmap و هذا يساعد على إظهار أماكن تواجد طلبات العملاء بكثره على الخريطه ويساعد الكابتن في عملهعدد قليل من القُراء

• طريقة الدخول الى حساب

  عدد قليل من القُراء

• كم يمكنني أن أكسب من القيادة باستخدام لووب؟

  نتطلع دائمًا إلى الترحيب بالمزيد من السائقين في منصتنا. يعتمد المبلغ الذي يمكن أن تكسبه من خلال على الساعات التي تختارها للعمل ، حيث ستكون رئيسك في العمل. نحن نقدم الدفع المنتظم ، وفرصة لكسب المزيد في ساعات الذروة.عدد قليل من القُراء

• كيفية إضافة مركبة جديدة

  والسيارة لك ، قم بإعداد المستندات التالية: صورة للمركبة الجديدة (تظهرالمركبة ورقم اللوحة) صورة رخصة المركبة صورة الهوية / جواز السفر لطلب تغيير سيارة جديدة ، اتصل بفريق الدعم لدينا. سيتم التحقق من تطبيق سيارتك في أقرب وقت ممكن. بمجرد الموافقة عليها ، سترى السيارة الجديدة في ملف التعريف الخاص بك.عدد قليل من القُراء

• الراكبون مع الأمتعة

  يمكن نقل الأمتعة والأشياء الأخرى الخاصة بالراكب في كل من صندوق السيارة وفي مقصورة الراكب في السيارة ، بشرط أن تمر الأمتعة بحرية عبر مداخل السيارة. إذا كان الراكب مسافرًا ومعه أمتعة ، فيرجى التأكد مما يلي: تناسب الأمتعة في سيارتك أنت تساعد العميل في تحميل وتفريغ أمتعته عند تفريغ الأمتعة ، لا تتركها عند مدخل أي مبنى أو محطة أو مكان قد تعترض طريقك فيه.عدد قليل من القُراء

• كيفية تغيير فئة سيارتي

  إذا كانت مركبتك مؤهلة لفئة معينة ، فسيتم تسجيل سيارتك في تلك الفئة تلقائيًا. إذا كانت سيارتك مؤهلة للعمل في فئة أخرى ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا لتسجيل اهتمامك.عدد قليل من القُراء

• ما هو النشاط غير المنتظم؟

  من خلال القضاء على النشاط غير المنتظم ، توفر منصة لووب آمنة ومريحة للسائقين والركاب. ومع ذلك ، في حالات نادرة جدًا ، ينخرط السائقون والراكبون في نشاط غير منتظم. إذا انخرط السائق في نشاط غير منتظم ، فقد يؤدي ذلك إلى تحقيق من جانبنا ، وإزالة بعض أسعار الرحلات ، واضافة غرامة مالية محددا ، والتعليق المؤقت أو الدائم من المنصة. قد تشمل هذه: رحلات مرتبة مسبقًا التلاعب بالأسعار نشاط غير منتظم لسائق/الراكب في بعض الحالات ، يقوم الركاب المحتالون بدعوة السائقين للمشاركة في الرحلات الاحتعدد قليل من القُراء

• القيادة في مدن أخرى

  يمكنك القيادة فقط في المدينة التي سجلت فيها. إذا كنت ترغب في تغيير المدينة التي سجلت فيها ، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.عدد قليل من القُراء

إظهار المزيد من المقالات

Loop استخدام تطبيق

• طريقة بدأ الرحلة و الإنهاء بالطريقة الصحيحة

  (https://مشهور

• طريقة ضبط الاعدادات للعمل على هواتف الايفون

  رقم الهاتف اسم المدينة الصورة الشخصية صورة المركبة صورة عن رخصة القيادة صورة عن رخصة المركبة لطفا قم بتحميل التطبيق التالي تحت مسمى TMdriver (https://apبعض القُراء

• نظام مزدوج لقبول الطلبات

  يسعدنا اعلامكم اننا في لووب سوف نوفر اكبر عدد ممكن من الطلبات للكباتن! توزيع الطلبات المباشرة تتم من خلال قرب الكابتن عن العميل , يتم توزيع الطلب في هذه النظام وفقأ للكابتن الأقرب للعميل و إذا رفض الكابتن الأول الطلب ، يصبح الطلب "حر" حيث يبدأ النظام المزدوج بالعمل. عند رفض عدد 1 او 2 من السائقين او لم يعثر النظام على سائق ضمن النظاق المحدد سوف يصبح الطلب "جر" وسوف يدرج على قائمة الطلبات المعدد قليل من القُراء

• كيفية إيقاف الشفت

  لإيقاف الشفتعدد قليل من القُراء

• ماهو احتيال الكابتن

  رحلات مرتبة مسبقاً التلاعب في الأسعار رحلات زائفة للحصول على عروض الكابتن. طرق التعرف على الاحتيال ومنعه الاحتيال على الكابتنعدد قليل من القُراء

• نصائح للسلامة

  تأكد من تزويد سيارتك بالوقود الكافي ليوم عملك تأكد من صيانة سيارتك بشكل ميكانيكي جيدًا لتجنب الأعطال التحقق من تفاصيل العملاء قبل بدء الرحلة أي الاسم والوجهة وما إلى ذلك. خلال الرحلة: الالتزام بقوانين المرور المحلية وأنظمة السرعة حعدد قليل من القُراء

خيارات متعلقة بعطل فنّي

• كيفية تحديد الخرائط وضبط الإعدادات بشكل الصحيح

  للبدء اذهب الى قائمة ثم الإعداداتمتميز

• كيفية التواصل مع الدعم الفني؟

  كيف يمكن للكابتن التواصل مع لووب إذا كان لديه سؤال أو مشكلة؟ نحن نهدف إلى أن يكون كل مشوار من مشاوير لووب خال من المتاعب، لذلك نحن هنا للمساعدة في أي نوع من أنواع الاستفسارات من خلال: التوصل مع خدمة الدعم الفني أو التواصل المباشر مع مندوب المحافظة التي تعمل بها كيفة تواصل مع خدمة الدعم الفني: يرجى ذهاب إلى رابط التالي www.loop.ooo (https://loop.oعدد قليل من القُراء

• وجود مشكلة تقنية

  إذا كان هاتفك غير متوافق مع التطبيق أو إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق ، فقد تواجه مشكلات فنية. لإصلاح المشكلة على الفور ، يرجى تجربة هذه الحلول السريعة: تحديث التطبيق أعد تشغيل جهازك قم بترقية نظام تشغيل هاتفك سماح نظام الGPS بالعمل طول وقت و سماح ظهور امام تطبيقات الاخرى مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات للتطبيق قم بإعادة تحميل التطبيق.عدد قليل من القُراء

• تحديثات تطبيق الكابتن

  يضمن تمكين التحديثات التلقائية أن لديك أحدث إصدار من تطبيق Loop . من المهم جدًا أن يكون لديك خيار التحديث التلقائي لضمان أفضل أداء لتطبيقك. تمكين التحديثات كما هو موضح : iTunes - Apple: اذهب للاعدادات اضغط على الآب ستور تمكين التحديثات Google Play: حدد الإعداداتعدد قليل من القُراء

• عدم إمكانية تسليم الرسائل القصيرة (SMS)

  في معظم الحالات ،عدم إمكانية تسليم الرسائل القصيرة بسبب وجود مشكلة في الجهاز النهائي نفسه. عادة ، يحتاج فقط إلى إعادة الاتصال بالشبكة المحلية ، والذي يمكن القيام به عن طريق إعادة تشغيله. يمكن أيضًا أن يكون هناك عدم وجود مساحة تخزين كافية على الهاتف أو أن به بعض المشكلات الفنية. نفذ الخطوات التالية: تأكد من أن الهاتف لا يتجول خارج الشبكة. لا يمكننا ضمان تسليم الرسائل على الهواتف المتجولة (roaming) ؛ تحقق من سعة ذاكرة الهاتف ، وقم بتحرير بعض المساحة إذا لزم الأمر ؛ قم بإيقاف تشغيل الهعدد قليل من القُراء

• تعديل رقم هاتف

  في حال تعديل رقم هاتف المسجل به يرجى تزويد خدمة دعم فني ما يلي: رقم هاتف قديم لمراجعة حسابك رقم هاتف جديد صورة عن رخصة المركبة او رخصة القياده (لتاكيد هوية صاحب حساب).عدد قليل من القُراء

• مشاكل متعلقة بإشعار الطلب

  إذا واجهت مشكلة في تلقي إشعارات التطبيق ، فيرجى تجربة هذه الإصلاحات السريعة: تأكد من استخدام أحدث إصدار من التطبيق تأكد من الإعدادات عدم الإزعاج: في بعض الأحيان يتم إعدادها بحيث يتم عرض الإشعارات ولكن الصوت مغلق تأكد من أن الصوت ليس في كتم الصوت إذا كان الجهاز متصلاً بصوت السيارة إما عبر الكابل أو البلوتوث ، فتأكد من رفع مستوى صوت السيارة. تأكد من تمكين الإشعارات من Loop (httpعدد قليل من القُراء

متطلبات السائق والمركبة

• متطلبات السيارة والفئة

  لتكون مؤهلاً لمنصتنا ، يجب أن تفي سيارتك بالمتطلبات التالية: أن تكون سيارة خاصة / عامة ومسجلة لك او لدى فرد من العائلة درجة الأولى. ليس بها أي ضرر خارجي أو داخلي. ان تكن نظيفًة من الداخل والخارج. ليس لديك أي إعلانات وشعارات على الخارج. لفئات محددة ، تنطبق متطلبات إضافية. ملاحظة: لا يتم قبول الشاحنات الصغيرة والسيارات ذات الباب الواحد ومركبات الحافلات / الفان. Comfort - راحة:مشهور

• متطلبات وثيقة السائق

  يجب على السائقين في المملكة الاردنية الهاشمية تقديم المستندات المذكورة أدناه للقيادة على المنصة: رخصة القيادة رخصة المركبة بطاقة الأحوال المدنية (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3375952df0a20400/4538a719-486e-4dc8-a683-0d5مشهور

الحساب

• تعديل بيانات المركبة

  برقم الهاتف المسجل به لمراجعة حسابك. بصورة من رخصة المركبة. بصورة رخصة القيادة (لتأكيد هوية صاحب الحساب). بصورة حديثه للمركبة.عدد قليل من القُراء

• صورتك الشخصية

  يجب أن يعرض كابتن Loop صورة واضحة ومرئية لنفسه داخل التطبيق. صورة جيدة للصفحة الشخصية: يظهر وجهك في وسط الإطار (تبتسم إلى ما بعد!) تظهرأنت فقط (ولا يوجد أشخاص آخرين) ليس ضبابيًا لا يحتوي على قبعات أو نظارات شمسية (تقبل نظارات النظر والملابس الدينية) يتم التصوير في إضاءة جيدة (حاول مواجهة مصدر ضوء ، مثل مصباح أو نافذة) يتم أخذه في خلفية صلبة. تحديث صورة ملف التعريف يمكنك تغيير صورة ملف التعريف عبر خدمة الدعم الفني باتباع الخطوات التالية: انتقل إلى موقع الشركة اضغط على Suعدد قليل من القُراء

• التَسجِيل المتعدد للسْيَّارات

  اعتماداً على المدينة، يمكن لشَرِيك الكابتن حديث بتسجيل مركبة مطابقة لحساب كابتن حالي ولكن سوف يتم إضافة رسوم مركبة مطابقة على حساب كابتن حديث، أنت مُطالَب بتحميل وثائِق سيارتك من خِلال تواصل مع مندوب او خدمة دعم فني للموافقة عليها. ملاحظة: لا يمكن لنفس كابتن بتسجيل أكثر من مركبة على نفس حساب 🚫 .عدد قليل من القُراء

• أسباب حظر الحساب

  اعطى حساب الكابتن لشخص أخر التسعيره غير صحيحة الأنشطة غير المنتظمة/المشبوهة مركبة غير مطابقة لحساب كابتن أي شكل من أشكال سوء السلوك ملاحظة: يمكن التراجع عن الحظر مؤقت بعد تواصل مع مندوب أو بعد مراجعة خدمة دعم فني. سيكون الحظر المؤقت التي بدأها فريقنعدد قليل من القُراء

• حذف حسابك

  إذا كنت، مع ذلك، قررت التوقف عن استخدام Loop ، يرجى التواصل بفريق الدعم فني من خلال إرسال طلب لحذف حسابك. بمجرد حذف حسابك، لن تتمكن من استعادته. ملاحظة: بعد حذف الحساب، يحتفظ Loop ببعض المعلومات مثل الفواتير وبيانات الدفع استنادًا إلى اللعدد قليل من القُراء