مشاكل متعلقة بالعروض الترويجية

في حالة مواجهة مشكلات عند استخدام رمز ترويجي ، تأكد من:



لم تنته صلاحية الرمز الترويجي أو الخصم

لا يمكن استرداد رموز الإحالة إلا من قِبل العملاء الذين لا يشاركون طريقة الدفع أو الجهاز مع عميل حالي

أنت تستخدم أحدث إصدار من التطبيق.


إليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار:



لا يمكن تطبيق الرمز الترويجي المقدم لرحلة في بلد معين على رحلة في بلد آخر

لا يمكن تطبيق رمزين ترويجيين أو أكثر في وقت واحد

إذا قمت بتغيير طريقة الدفع ، فستحتاج إلى إعادة تحديد الرمز

إذا كانت قيمة الرمز الترويجي أعلى من سعر الرحلة ، فلا يمكن استخدام المبلغ المتبقي لرحلة أخرى

إذا كان عرضك الترويجي يغطي السعر الكامل لرحلتك ، فقد لا نزال نقوم بإجراء تفويض على البطاقة للتحقق من طريقة الدفع الخاصة بك

يمكن أن يكون لبعض الخصومات على أساس النسبة المئوية الحد الأقصى للمبلغ الذي يتم خصمه.



إذا لم يحل ما ورد أعلاه مشكلتك ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم.

تحديث في: 13/09/2022